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13.1. Identificar a los Interesados

13.1. Dirigir el Equipo del Proyecto

El proceso de identificar las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto.

Entradas
Acta de constitución del proyecto

Contine información acerca de los interesados del proyecto tanto internos como externos a la organziación.

Documentos de adquisición

Proporcionan información respecto a los interesados del proyecto, cuando ocurre un contrato o en actividades de adquisicón.

Factores ambientales de la empresa

Entre los factores que afectan el proceso Dirigir el Equipo del Proyecto, se encuentran:

  • Cultura y la estructura de la organización o de la empresa
  • Normas gubernamentales o de la industria
Activos de los procesos de la organización

Aquí se pueden encontrar los siguientes:

  • Plantillas
  • Lecciones aprendidas
  • Registro de los interesados de proyectos similares
Herramientas y técnicas
Análisis de los interesados

El análisis de los interesados consiste en determinar cuales son los intereses, influencia y expectativas de todos los interesados del proyecto.

Juicio de expertos

Los expertos pueden colaborar con el proyecto en la identificación de todos interesados.

Reuniones

Salidas

Registro de interesados

Una vez se van identificando a los interesados del proyecto se deben incluir en un documento que permita conocer sus intereses y expectativas en el proyecto. Entre la información que se puede registrar se encuentra:

  • Identificación del interesado: nombre, puesto en la organziación, ubicación, rol en el proyecto, información de contacto.
  • Información de evaluación: principales requiositos, expectativas, influencia en el proyecto, fase del proyecto donde se concentra su interés.
  • Clasificación del interesado: interno a la organización o externo, de acuerdo con el proyecto o por el contrario en desacuerdo, etc.
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