ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS

ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS

Teniendo en cuenta que las amenazas, las incertidumbres y los riesgos son inherentes a cualquier actividad y organización, independientemente de su tamaño y sector económico, resulta sorprendente comprobar que es muy habitual que las organizaciones gestionen estos riesgos de manera ineficaz, normalmente como una actividad no estructurada ni formal, lo cual no siempre permite alcanzar los resultados esperados.

La nueva Norma ISO 9001:2015  para la “Gestión de Riesgos” establecen una serie de principios que deben ser satisfechos para hacer una gestión eficaz del riesgo, de forma que se desarrollen, implementen y si es aplicable, se integren con el resto de los sistemas de gestión disponibles en la empresa.

GESTIÓN DEL RIESGO. PRINCIPIOS BÁSICOS Y BENEFICIOS

La incorporación del Enfoque basado en Riesgos en la nueva norma ISO 9001:2015 (en el apartado “6. Planificación”) implica que cuando las empresas adapten sus sistemas de gestión basados en la norma del 2008, deberán incluir métodos o procedimientos para la evaluación, administración, eliminación y/o minimización de los riesgos.

Una vez implementado el sistema de gestión de riegos, si resulta efectivo permite a la organización obtener los siguientes beneficios:

• Aumentar la probabilidad de alcanzar objetivos;
• Motivar una dirección proactiva;
• Ser consciente de la necesidad de identificar y tratar los riesgos en todas partes de la organización;
• Fomentar la gestión proactiva en lugar de la reactiva;
• Mejorar la identificación de oportunidades y amenazas;
• Cumplir con exigencias legales y requerimientos de regulación y normas internacionales;
• Mejorar la gobernabilidad/gestión empresarial;
• Mejorar la confidencialidad y confianza en las partes interesadas (stakeholders).
• Establecer una base confiable para la toma de decisiones y la planificación;
• Mejorar controles;
• Mejorar la eficacia y la eficiencia operacional;
• Mejorar la prevención de pérdidas y manejo de incidentes;
• Minimizar pérdidas;
• Mejorar el conocimiento de la organización;
• Mejorar la capacidad de recuperación de la organización;
• Mejorar la información financiera;
• Mejorar la prevención así como la gestión de incidentes;
• Repartir y utilizar de forma efectiva los recursos para la gestión de riesgos.

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