Leadership and Communications Management

Aprenda cómo incluir sus habilidades básicas en el arte de la gerencia de proyectos de manera apropiada dentro del  contexto de la organización. Como participante de este curso, usted aprenderá a manejar  las técnicas de la comunicación y sus habilidades personales críticas que son vitales  para el éxito de cada proyecto.

Tendrá la oportunidad de practicar resolviendo problemas claves  y tomando las decisiones que le permitan aplicar sus habilidades. Aprenderá como empoderarse a usted mismo y a otros miembros del equipo a través de una negociación más eficaz. Ganará una comprensión clara de por qué la comunicación concisa es tan importante, independientemente de cómo el proyecto se encuentre  organizado.  Descubrirá cómo su estilo gerencial influye en el curso que un proyecto puede tomar. 

A través de una combinación dinámica de instrucción informativa, casos de estudios reveladores,  discusiones animadas y ejercicios prácticos, explorará varios estilos de liderazgo, aprenderá a ganar la confianza de sus pares, y descubrirá maneras innovadoras de resolver los conflictos.

Aumente sus habilidades de comunicación; aprenda a persuadir, negociar, y lograr compromiso, y construya las habilidades más importantes del equipo para conseguir lo mejor del recurso más valioso de la gerencia del proyecto ¡su gente!

Programa de estudios

Liderando a otros en el día a día de la Cultura Corporativa

• El papel del liderazgo en el Ambiente de los negocios de hoy
• La Evolución de los Paradigmas del liderazgo
• El desafío de dirigir Equipos de Proyectos
• Nuevos Enfoques sobre Liderazgo
• Liderazgo situacional

 Administrando el Cambio Organizacional

• Origen del cambio en las organizaciones
• Estrategias utilizadas para orientar el cambio
• Etapas para Ajustar el Cambio
• Liderazgo Estratégico para Administrar el Proceso de Cambio

Convirtiendo Grupos en  Equipos

• Definición de Equipo
• Control
• Afecto
• Fases del Desarrollo del Equipo
• Formación
• Conflictos del equipo
• Asentamiento del equipo
• Desempeño del Equipo
• Terminación del Equipo
• Diagnosticando el Comportamiento del Equipo
• Comportamiento hacia la tarea
• Manteniendo comportamientos
• Comportamientos auto orientados
• Roles de los miembros del equipo
• Contribuyente
• Colaborador
• Comunicador
• Retador

Maximizando las Relaciones Interpersonales

• El Ciclo de la Comunicación
• Pasos a Seguir para una Efectiva Comunicación
• Los Patrones de Motivación
• Altruistas; nutrientes
• Asertiva; directiva
• Analítico; autónomo
• Flexible; coherente
• Fortalezas y debilidades
• Sistema de Valores y Estilos de Relacionarse
• Condiciones de Libertad vs. Condiciones de Conflicto y Oposición

Manejando Conflictos

• Fuentes de Conflicto en Equipos de un Proyecto
• El Conflicto y la Efectividad Organizacional
• Cinco Modos de Manejar Conflictos
• Compitiendo (Forzando)
• Evitando (Retirando)
• Complaciendo (Puliendo)
• Colaborando (Confrontando)
• Comprometiendo

Negociando Soluciones

• Bases de Poder
• Formal o legítima
• Control de los recursos
• Burocrática    
• Recompensa
• Coercitivo
• Técnico o experto
• Carisma
• Referencia
• Fases de la Negociación
• Entendimiento mutuo
• Exploratoria
• Regateo fuerte
• Cierre y acuerdo
• Negociación como un proceso colaborativo
• Preparándose para Negociar

Gerenciando el Acuerdo

• Administrar un Acuerdo
• Gerenciando Acuerdos en un Grupo

Aprenda a:

• Construir un alto desempeño de los equipos de proyectos a través de una comunicación más efectiva.
• Utilizar las tres “P’s” (poder, políticas y personalidad) para motivar la productividad y la cooperación.
• Resolver con agilidad los conflictos con métodos específicos.
• Implementar técnicas creativas de resolución de problemas para cualquier contratiempo del proyecto.
• Utilizar un poderoso proceso de negociación de cuatro pasos para lograr rápidamente un consenso.

Duración: 3 Días