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8.2. Realizar el Aseguramiento de la Calidad

8.2. Realizar el Aseguramiento de la calidad
Es el proceso que permite evaluar si se cumple o no con los procedimientos, procesos y estándares establecidos para el proyecto. Permite identificar los procesos suceptibles de mejora.
Entradas
Plan de gestión de la calidad
El plan de gestión de calidad describe los enfoques del aseguramiento de la calidad y de la mejora continua de procesos para el proyecto.
Plan de mejoras del proceso
Proporcionar apoyo y deben ser coherentes con los planes de mejora de procesos de la organización ejecutora.
Métricas de calidad
El gerente de proyecto debe determinar las áreas que se desean medir y determinar los valores aceptables de la medición. Un ejemplo es determinar el número de cambios permitidos en el proyecto.
Medidas de control de calidad
Se obtienen a medida que se realizan las actividades de control de calidad.
Documentos del proyecto
Los documentos del proyecto pueden influir en el trabajo de aseguramiento de la calidad y deberían ser controlados en el ámbito de un sistema de gestión de la configuración.
Herramientas y técnicas
Herramientas de gestión y control de la calidad
Las mismas herramientas descritas en el proceso "Planificar la gestión de Calidad" y las herramientas que se pueden consultar en el proceso "Controlar de calidad". Actividades de aseguramiento de la calidad. Otras herramientas son: Diagramas de Afinidad. Gráficas de programación de decisiones de proceso. Dígrafos de Interrelaciones. Diagramas de Árbol. Matrices de Priorización. Diagramas de Red de la Actividad. Diagramas Matriciales.
Auditorías de calidad
Las auditorías de calidad permiten determinar que tan bien se están haciendo las cosas al interior del proyecto, en cuanto a cumplimiento de metodologías, estándares, procesos y procedimientos y determinar si estos son eficientes y efectivos.
Análisis de procesos
Esto se refiere a la mejora continua, ya que permite revisar los procesos e identificar posibles fallas o repetición de tareas que se pueden optimizar para hacerlos más eficientes.
Salidas
Solictudes de cambio
Se utilizan para generar acciones preventivas o correctivas y son una entrada al proceso "Realizar el control integrado de cambios".
Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
Se debe actualizar si es necesario: Plan de gestión de calidad Plan de gestión del cronograma Plan de gestión de los costos
Actualizaciones de los documentos del proyecto
Se actualizan entre otros: Informes de auditoría de calidad Planes de capacitación Documentación del proceso
Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Actualizar los procesos y estándares de calidad.