9.4. Dirigir el Equipo del Proyecto |
Este proceso se desarrolla durante la ejecución del proyecto, este proceso consiste en mejorar las competencias y habilidades de los miembros del equipo para mejorar su desempeño en el proyecto.
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Entradas |
Plan de Gestión de los Recursos Humanos |
Este proceso proporciona una guía sobre el modo en que se deben definir, adquirir, dirigir, controlar y finalmente liberar los recursos humanos del proyecto.
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Asignaciones de personal al proyecto |
Las asignaciones de personal al proyecto proporcionan documentación, la cual incluye la lista de los miembros del equipo del proyecto.
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Evaluaciones del desempeño del equipo |
Las evaluaciones de desempeño permiten al director de proyecto solucionar problemas y tomar decisiones.
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Registro de Incidentes |
Los incidentes surgen durante la dirección del equipo del proyecto. Se puede utilizar un registro de incidentes para documentar y monitorear quién es responsable de la resolución de los incidentes específicos antes de una fecha límite.
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Informes de Desempeño del Trabajo
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Los informes de desempeño del proyecto proporcionan información acerca del estado del proyecto y lo compara con las proyecciones del mismo. Esto le va a permitir al director de proyecto identificar las necesidades futuras de recursos, los reconocimientos y recompensas y las actualizaciones al plan para la dirección de personal.
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Activos de los procesos de la organización |
Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en este procesos son:
- Certificados de reconocimiento
- Boletines informativos
- Sitios Web
- Estructuras de bonificaciones
- Ccódigo de vestimenta de la empresa
- Otros beneficios adicionales de la organización
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Herramientas y técnicas
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Observación y conversación |
Se utiliza para mantenerse informado respecto a las labores del proyecto y las actitudes de los miembros del equipo.
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Evaluaciones del desempeño del proyecto |
Estas evaluaciones se pueden realizar para especificar los roles y responsabilidades, proporcionar retroalimentación a los miembros del equipo, descubrir problemas, identificar necesidades de capacitación y establecer objetivos para períodos futuros.
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Gestión de conflictos |
Los conflictos siempre ocurren en un proyecto , por lo tanto es importante saber gestionarlos adecuadamente. Entre las técnicas para la resolución de conflictos se encuentran:
- Apartarse/eludir
- Suavizar/reconciliar
- Consentir
- Forzar
- Colaborar
- Confrontar/resolver problemas
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Habilidades interpersonales |
Son aquellas habilidades del director de proyectos que debe utilizar adecuadamente en la interacción con los miembros del equipo. Entre las habilidades se encuentran:
- Liderazgo
- Influencia
- Toma eficaz de decisiones
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Salidas
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Solicitudes de cambio |
Durante la ejecución del proeycto se puede requerir la realización de solicitudes de cambio de personal, ya sea cambiando las actividades que estos realizan, trayendo nuevos recursos de la organización o de algún ente externo.
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Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto |
Los elementos del plan para la dirección del proyecto que pueden ser actualizados, incluyen, entre otros, el plan de gestión de recursos humanos.
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Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
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Los documentos del proyecto que pueden actualizarse de manera indirecta incluyen, entre otros: registro de incidentes, descripción de roles y asignaciones del personal del proyecto.
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Actualizaciones a los factores ambientales de la empresa |
Se pueden actualizar entre otros:
- Las entradas para las evaluaciones del desempeño de la organización
- Las actualizaciones de las habilidades del personal
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Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización |
Se pueden actualizar entre otros:
- Información histórica
- Lecciones aprendidas
- Plantillas
- Procesos estándar de la organización
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