Cómo analizar los riesgos con ISO 9001 2015?

Cómo analizar los riesgos

con ISO 9001 2015?

El análisis de riesgos es una de las novedades más esperadas de la nueva ISO 9001 2015  y  es el paso más importante para realizar la identificación de los problemas que puedan surgir en la empresa, además son conocidos los riesgos y decidir cómo hacer frente a dichos riesgos.

Aunque la evaluación de riesgos y el análisis no se han requerido en la anterior norma ISO 9001, lLa idea de la evaluación será identificar todos los problemas que pueden surgir en el producto o proceso, se identifica la criticidad global de riesgos y decidir qué hacer al respecto. Suena muy simple, pero en la práctica puede suponer ciertos desafíos.

¿Cómo funciona el proceso?

Existen seis pasos básicos para realizar el riesgo, los cuales son:

1. Identificar los riesgos:

Esto se realiza muy a menudo durante una sesión de lluvia de ideas entras las personas que cuentan con los conocimientos suficientes dentro de la organización. Durante este paso, se deben enumerar todos los posibles problemas que puedan surgir en el producto o en la utilización del proceso.

2. Determinar lo importante de cada riesgo:

Esto se realiza mediante una evaluación de riesgos frente a un conjunto de factores y realizando un ranking. Los factores suelen actuar como probabilidad de que ocurra, la severidad y la oportunidad de la detección. Además se debe tener en cuenta la probabilidad, la gravedad.

3. Clasificar los riesgos:

Los riesgos se clasifican para ver cuáles pueden ser aceptados y cuáles no.

4. Determinar acciones:

Cuando se entiendan todos los riesgos se puede determinar los que se debe  hacer. Esto puede ser cualquier cosa, desde la adopción de medidas para reducir o eliminar los riesgos o no hacer nada, ya que la posibilidad de que ocurra el riesgo es muy baja y será arreglado fácilmente si se llega a producir.

5. Verificar la eficacia de las acciones.

6. Aprender de la experiencia, se puede traducir según la mejora continua de la organización.

El análisis de riesgos no es la gestión del riesgo

Existen varios metodos para lidiar con el análisis del riesgo, cualquier método que usted encuentre útil y eficiente será aceptado. Además, es muy importante señalar que los requisitos de la norma ISO 9001 2015 sólo requiere que se analicen los riesgos del Sistema de Gestión de la Calidad. Existen muchos métodos y muchas herramienta, esto puede ayudar con la tarea de  gestión de riesgos, pero debe preguntarse si su negocio va bien. Elegir la norma ISO 9001 2015 depende de ti, pero si lo eliges debe proporcionar un buen marco dentro del Sistema de Gestión de la Calidad.

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